受診される方

輸血拒否に関する当院の立場

当院では、宗教上の理由により輸血拒否をされる方に対し、「相対的無輸血」（※）の方針に基づき、以下のように対応させていただきます。

1. 無輸血治療のために最善の努力はいたしますが、輸血しか生命維持の治療法がないと当院が判断した緊急時には、救命を第一に考え、事前の説明と同意が得られない場合でも、輸血を実施いたします。
2. すべての手術および出血する可能性のある治療には、輸血を伴う可能性があります。患者様またはご家族の輸血拒否により手術・治療の同意が得られない場合において、救命のための緊急手術・治療が必要なときには、患者様またはご家族の意思に反するとしても、当院は手術・治療を行い、必要に応じて輸血を実施いたします。
3. 患者様またはご家族から「輸血拒否と免責に関する文書」などの提示、その他のお申し出をいただいたとしても、当院は、「絶対的無輸血治療」に同意する文書には署名はいたしません。
4. 当院は、自己決定が可能な患者様、保護者または代理人に対して、当院の治療方針を十分に説明し、理解を得る最善の努力をします。ただし、どうしても理解が得られず、治療に時間的余裕がある場合は、他院での治療をお勧めします。
5. 以上の方針は、患者様の意識の有無、成年・未成年の別に関わらず適用します。ただし、当院が必要と判断をさせて頂いた場合には、児童相談所などその他の関係機関への報告を行う場合があります。

※相対的無輸血：

患者の意思を尊重して可能な限り無輸血治療に努力するが、「輸血以外に救命処置がない」事態に至った場合には輸血をするという立場・考え方

※絶対的無輸血：

患者の意思を尊重し、たとえいかなる事態になっても輸血をしないという立場・考え方

スムーズな通院をサポートするスマホアプリを導入

快適な通院をサポートするため、患者様向けスマートフォンアプリ「HOPE LifeMark-コンシェルジュ」を導入しています。診察後の会計待ち時間がなくなったり、お好きな場所で診察までの待ち時間をお過ごしいただけるなど、通院時のストレスの解消が期待されます。
【HOPE LifeMark-コンシェルジュ】

*製作：富士通Japan株式会社

● らくらく会計（オンライン決済）機能

事前に決済用のクレジットカードを登録し、診察日当日にアプリで後払い設定することで、会計を待たずに帰宅可能。

● 診察状況お知らせ機能

診察時間が近づいたらスマートフォンにメッセージが届くため、待ち時間を好きな場所でストレスなくお過ごしいただけます。

● 予約リマインド機能

診察や検査の前日に、予約のリマインドや当日の注意事項などをアプリで自動通知します。

● 家族登録機能

スマートフォンを持たない高齢者やお子さんを家族登録することで、同様にアプリ機能を利用することができます。

● メッセージ配信機能

患者様へ休診日やイベントのメッセージ等、病院からさまざまな情報を発信することで、患者様と病院をつなぎます。