WEB予約システム「やくばと」
WEB予約システム「やくばと」のご案内
当院では、患者さんの利便性向上を目的として、病院予約システム「やくばと」を導入しています。
スマートフォンやパソコンから24時間いつでもお申し込みいただけます。
「電話がつながらない」
「受付時間内に電話できない」
「予約変更のためだけに電話するのが大変」
そのような時に、ぜひWEB予約をご利用ください。
WEB予約のメリット
24時間いつでも申込み可能
夜間や休日でも、ご都合のよい時間にお申し込みいただけます。
電話をかける必要がありません
受付時間を気にせず、ご自宅や外出先からお申し込みいただけます。
ご希望の日程を入力できます
受診や予約変更の希望日を入力していただき、当院で確認後、予約日時をご案内します。
スマートフォンで簡単操作
必要事項を入力するだけでお申し込みが完了します。
ご利用いただけるサービス
●初診受付
当院を初めて受診される方、または受診歴がない方の受診申込みができます。
このような方におすすめです！
● 当院を初めて受診したい
● 電話をする時間が取れない
● 受付時間外に申込みをしたい
WEB予約で初診受付ができる診療科は、「皮膚科」「眼科」「歯科口腔外科」です。
その他の診療科の受診をご希望の方は、お手数をおかけしますが、病院代表電話までご連絡くださいますようお願いいたします。
●予約変更
すでに当院の予約をお持ちの方が、予約変更を申し込むことができます。
このような方におすすめです！
● 予定が変わり受診日を変更したい
● 電話が混み合う時間帯を避けたい
● 受付時間外に手続きをしたい
ご利用の流れ
アプリをインストール後、利用申請を行ってください。
①WEBフォームへアクセス
②必要事項を入力
③送信
④当院で内容を確認
⑤予約日時（または変更後の日時）をご案内
WEB予約はこちら
●お申し込み内容によっては、ご希望に添えない場合があります。
●診療科や予約内容によってはWEB受付の対象外となる場合があります。
●お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
WEB予約はこちら
よくあるご質問
- WEBで申し込めば予約は確定しますか？
- お申し込み時点では予約は確定していません。
当院で内容を確認した後、受診日時をご案内します。
- いつでも申し込みできますか？
- はい。24時間365日、スマートフォンやパソコンからお申し込みいただけます。
- 予約日時はどのように連絡されますか？
- お申し込み内容を確認後、当院よりSMS・メール・お電話にてご連絡いたします。
- 希望した日時で必ず予約できますか？
- 診療科の予約状況などにより、ご希望に添えない場合があります。
その際は別の日程をご案内させていただくことがあります。
- 家族が代理で申し込むことはできますか？
- はい。患者さんご本人に代わって、ご家族などが申し込むことも可能です。
ただし、患者さんご本人の情報を正確に入力してください。
- 予約変更はいつまで申し込めますか？
- 予約変更をご希望の場合は、7診療日以降のご予約をお取りできます。
なお、予約日が近い場合はお電話でのご連絡をお願いすることがあります。
- WEB予約の利用料はかかりますか？
- 利用料はかかりません。
インターネット通信料のみご負担ください。
- WEB予約ができない場合はどうすればよいですか？
- インターネット環境や入力内容をご確認ください。
解決しない場合は当院までお問い合わせください。
- 急いで受診したい場合もWEB予約を利用できますか？
- 症状が強い場合やお急ぎの場合は、WEB予約ではなくお電話でお問い合わせください。
症状によっては速やかな受診が必要な場合があります。